评价指标的确定是一个复杂的问题，一般来说，指标范围越宽，数量越多，则方案之间的差异越明显，越有利于判断和评价，但确定指标的大类和指标的重要程度也变得困难，处理和建模过程也越复杂，因而有可能歪曲方案的本质属性。

　　评价指标体系要全面反映出所要评价的系统的各项目标要求，尽可能地做到科学、合理、符合实际，并基本上能为有关人员和部门所接受。管理过程评价框架体系考虑到工程机械管理过程评价时的目标具有多元、多层次、多时序等复杂性因素，并结合系统评价的客观性与可信度等原则，首先对工程机械管理过程所涉及的具体内容进行系统分类，通过系统分析对工程机械使用过程的各种因素加以比较、判别，合理归纳、整理，采用专家打分―反馈―再打分―再反馈的方法，确立工程机械管理过程评价有代表性的3大项主要研究内容，如示。

　　管理过程评价与决策的主要方法根据工程机械管理过程的实际，尝试运用多种评价方法，于定性评审的基础上适当引进定量分析，力求评价内容的科学化及评价结果的精确化。

　　多准则、多目标评价与决策方法在工程机械管理领域，由于工程机械产品管理过程与更新决策中所涉及的因素错综复杂，故在系统方案论证阶段、使用管理阶段以及更新阶段对方案的评价与选择极其重要。对诸类重大问题的决策，有时往往是靠领域专家凭经验制定的，缺乏理论上的、具有说服力的数据或依据，它构成了一个多准则、多目标的决策问题，因此，针对该复杂问题，研究其系统化的决策评价机制具有重要意义。

　　模糊综合评判法使用效果一般较好，但有时亦会出现分类不清、结果不合理的问题。模糊识别理论模型会产生两个问题：所计算的隶属度已失去最原始、最直观含义，不能比较更细微的分类。